Testa på läsare

Det allra bästa sättet att få veta mer om dina läsare och vad de tycker om texten är förstås att fråga dem.

Att göra användartester behöver inte vara dyrt och krångligt. Du kan till exempel skriva ut ditt förslag till text och låta någon hemma vid köksbordet läsa. Eller någon på din arbetsplats som inte arbetar med samma frågor. Om det är ett brev kan du till exempel fråga: Förstår du varför du har fått brevet? Finns det något du måste göra? Är det brådskande? Vad gör du om du har frågor?

Du kan också kontakta de riktiga mottagarna och be om synpunkter. Lägg en länk till ett utvärderingsformulär längst ner på webbsidan eller i mejlet. Fråga om du kan få ringa upp och ställa några frågor om texten. Ofta blir läsarna glada att få bidra till att göra nästa utskick bättre.

Läs mer i bulletinen Klarspråk

Den norska språkkonsulten Andrea Othilie Rognan tipsar om hur man kan användartesta hemifrån: Slik brukertester du tekster fra hjemmekontoret (ur Klarspråk 4/2020)